Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

Zwroty

Jeśli z jakiegoś powodu produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. Pamiętaj jednak, że zwrotom nie podlegają produkty oznaczone na etapie dodawania produktu do koszyka informacją "Dodając produkt do koszyka oświadczasz, że jesteś świadomy, iż produkt jest wykonywany na specjalne zamówienie i nie podlega zwrotom, ani wymianom."

Pamiętaj, aby do paczki włożony był formularz o odstąpieniu od umowy.
O zachowaniu 14-dniowego terminu zwrotu decyduje data wysłania maila z informacją lub data nadania paczki zwrotnej. Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.

Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 7 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Jeżeli zamówienie było opłacone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam sposób. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia, koszty przesyłki nie będą zwracane.

Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.

 

 1. Wypełnij Formularz zwrotu

Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu. Następnie wypełnij i umieść w przesyłce zwrotnej.

 

 2. Spakuj bezpiecznie produkt i wyślij przesyłkę

a. Możesz to zrobić za pośrednictwem wbudowanej strony sklepu: https://furgonetka.pl/zwroty/e18a9202-c800-458d-8691-9fb4160d4526

Instrukcja

b. Wysłać na adres podany poniżej

c. Nadać przesyłkę do paczkomatu: Paczkomat InPost GNY01M Gołębiew Nowy 20A, Gołębiew Nowy 99-300

 

 3. Wyślij informację o wysyłce zwrotu na adres lazycouple.help@gmail.com

 

Uwaga! Paczki wysłane za pobraniem nie będą mogły zostać przyjęte.

 

Adresy do zwrotów:

 LazyCouple, Jan Kajewski

 Gołębiew Nowy 73b

 99-300 Kutno

 788 557 881

 lazycouple.help@gmail.com

 lub

 Paczkomat InPost GNY01M Gołębiew Nowy 20A, Gołębiew Nowy 99-300

  

Reklamacje
 
Zakupiony produkt podlega reklamacji, jeżeli ma wady fabryczne lub uszkodzenia, które nie zostały wykryte na etapie pakowania zamówienia.

Jeśli według Twojej oceny produkt jest uszkodzony, napisz niezwłocznie na lazycouple.help@gmail.com – załącz szczegółowe zdjęcia wykrytej wady oraz dokładnie ją opisz w treści maila.

Reklamacja zostanie rozpatrzona możliwie najszybciej przed upływem 14 dni od chwili zgłoszenia.